お手紙ありがとうございました
直筆のお手紙を送って頂いた患者様へ。
お手紙、ありがとうございます。
お言葉を頂いてから、すぐに衛生士全員、ひとりひとりと技術の確認を終えました。
衛生士同士で患者役となり、声かけから確認し合いました。
「患者様の立場に立って考える」できているようで、できていなかった。
1年目、2年目、3年目、10年目以上と技術や知識に差はありますが、今後も1ヶ月ごとに技術の確認を続けていきます。
お手紙を頂き、感謝の気持ちとともに、不快感を与えてしまった思いを忘れず、
患者様に寄り添った治療ができるように、日々努めていきます。
患者様、振り返る機会を与えて頂き、本当にありがとうございました。
八木歯科
